Free-User von heute sind die Kunden von morgen

Im Support werden wir hin und wieder gefragt, warum wir Usern eine kostenlose Registrierung anbieten, anstatt gleich zum Paygate zu verlinken. Diese Entscheidung hat viele Gründe, aber vor allem beruht sie auf unserer langjährigen Erfahrung. Auch die Angst, dass somit zahlungswillige Kunden eventuell verloren gehen, können wir nicht teilen. Denn unsere Zahlen zeigen ganz deutlich: Die meisten Kunden zahlen gern auf den zweiten Klick – und das machen wir ihnen gern leicht.

User für ein Angebot zu begeistern, ist über die Jahre hinweg nicht unbedingt einfacher geworden. Durch die Vielzahl der auf dem Markt erhältlichen Angebote surfen viele gern erst noch weiter, bevor sie sich endgültig entscheiden. Auch die Spontankäufe haben in den letzten Jahren abgenommen, denn durch die Medien, die nicht immer umfassend informieren, sind viele User eingeschüchtert bei der Herausgabe von Zahldaten und halten sich eher zurück. Ist jedoch eine kostenlose Anmeldung mit wenig Daten möglich, ist die Hemmschwelle niedriger und man schaut sich gern etwas genauer um.

Einmal im Mitgliederbereich angekommen, bauen die User eher Vertrauen auf und an diesem Punkt sind viele schon bereit, Geld zu investieren. Alle die, die nicht gleich bereit sind, sind allerdings nicht verloren, sondern sind vielmehr die Kunden von morgen. Durch die Angabe ihrer E-Mail Adresse sind sie im Newsletter-System erfasst und werden zukünftig regelmäßig beworben. Die Regelmäßigkeit sorgt wiederum dafür, dass der User Vertrauen aufbauen kann und schließlich auch die letzte Hemmschwelle überwindet.

Für uns ist es natürlich selbstverständlich, dass bei jedem Newsletter die Webmaster-ID dessen angehängt ist, der den User ins System gebracht hat. So könnt ihr sicher sein, dass der Kunde euch zugeordnet ist und ihr auch bei eine späteren Kauf die Provision erhaltet. Dabei ist es unerheblich, ob der Kauf morgen oder auch erst in vier Monaten erfolgt. Das E-Mail Marketing nimmt bei uns einen hohen Stellenwert ein und wir arbeiten stets daran, unser System zu optimieren, um noch mehr Erfolge für euch zu erzielen. Viele Webmaster machen schon jetzt einen nicht unerheblichen Teil ihres Umsatzes über das E-Mail Marketing – und der Trend zeigt weiter nach oben.

Ein weiterer Vorteil: Mit der kostenlosen Anmeldung lässt es sich gut im Marketing arbeiten und man erreicht eine größere Zielgruppe. War das ansonsten Traffic, der gern etwas vernachlässigt wurde, weil er keinen Umsatz brachte, ist er jetzt gern gesehen – denn durch Newsletter steigt die Chance, das doch noch ein Kauf getätigt wird, erheblich an.

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