Ein wichtiger Aspekt einer erfolgreichen Website ist es, den Nutzer dazu zu bewegen, eine bestimmte Aktion auszuführen. Das kann zum Beispiel der Kauf eines Produkts oder das Abonnieren eines Newsletters sein. Die Call-to-Action (CTA) spielt hierbei eine entscheidende Rolle. Die Conversion Rate, also die Anzahl der Nutzer, die tatsächlich die gewünschte Aktion ausführen, hängt maßgeblich von der Gestaltung des CTA ab.
Ein erfolgreicher CTA braucht nicht viel, aber es gibt einige wichtige Faktoren, die es zu berücksichtigen gilt. Eine kurze und prägnante Aussage ist hierbei entscheidend. Zu viele Worte können den Nutzer abschrecken und dazu führen, dass er die Website verlässt, ohne die gewünschte Aktion auszuführen. Der CTA sollte den Nutzer außerdem dazu motivieren, die gewünschte Aktion auszuführen. Worte wie „Jetzt“ oder „Limitiert“ können hierbei helfen, eine gewisse Dringlichkeit zu vermitteln.
Neben der Textgestaltung spielt auch das Design des CTA eine wichtige Rolle. Ein responsives Design ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass der CTA auf allen Geräten gut dargestellt wird und auch mit der Fingerbedienung auf dem Handy leicht zu bedienen ist. Die Position des CTA ist ebenfalls wichtig. Es empfiehlt sich, den CTA am Anfang, in der Mitte und am Ende der Seite zu platzieren, um sicherzustellen, dass der Nutzer ihn nicht übersieht.
Auch der Einsatz von Kontrasten und White Space kann dazu beitragen, dass der CTA ins Auge fällt. Farben sollten kontrastreich gewählt werden, um den CTA herausstechen zu lassen. Eine klare Positionierung des CTA, ohne Ablenkungen durch Grafiken oder Videos, kann ebenfalls dazu beitragen, dass der Nutzer sich auf den CTA konzentriert.
Es gibt viele Faktoren, die bei der Gestaltung eines erfolgreichen CTA zu berücksichtigen sind. Es ist jedoch wichtig, dass man dabei nicht den Blick für das Wesentliche verliert. Eine kurze und prägnante Aussage sowie eine klare Positionierung und ein responsives Design sind unerlässlich. Mut zum White Space und ein kontrastreiches Design können ebenfalls dazu beitragen, dass der CTA ins Auge fällt. Mit einigen A/B-Tests und einer sorgfältigen Analyse der Conversion Rate lässt sich die Effektivität des CTA verbessern und somit die Erfolgsrate der Website steigern.
