Social Media ist schon lange auf dem Siegeszug, hat jedoch gerade in diesem Jahr noch mal eine ganz neue Relevanz bekommen. In Zeiten, in denen viele Menschen im Lockdown waren, war es oft die einzige Ablenkung und Möglichkeit, mit allen Verwandten und Bekannten im Kontakt zu bleiben. Auch Unternehmen, die in Social Media in diesem Jahr sehr präsent waren, konnten die Zeit nutzen, um ihre Community auf- bzw. auszubauen.
Auch in 2021 wird Social Media nicht an Bedeutung verlieren, sondern wohl eher noch mehr Zulauf finden. Deshalb ist es wichtig, auch im folgenden Jahr am Ball zu bleiben und, wenn notwendig, die Strategie ein wenig anzupassen. Denn auch wenn einiges bleibt, machen sich in anderen Bereichen leichte Veränderungen bemerkbar.
Was auf jeden Fall bleibt, ist der Fokus auf Videos. Egal, welche Plattform du auch bespielst, Videos sind dabei unheimlich wichtig. Variationen gibt es nur in den unterschiedlichen Längen, die je nach Plattform verschieden sein können. Auch Stories bleiben in 2021 wichtig und populär und sollten bei jeder Marketing-Strategie und auf jedem Kanal mit eingebunden werden. Und nach wie vor ist natürlich Authentizität ein wichtiges Stichwort fürs Marketing!
Änderungen bzw. leichte Verlagerungen wird es allerdings auch geben. So wird erwartet, dass Messaging Apps in 2021 noch mehr an Bedeutung gewinnen. Gerade Telegram mit den dort möglichen Gruppen ist sehr beliebt und auf dem Vormarsch. Aber auch WhatsApp bleibt interessant, auch wenn es fürs Marketing eher schlecht nutzbar ist – dafür aber für Bereiche wie den Customer Service. Der wird sich übrigens im nächsten Jahr noch mehr auf Social Media verlagern und somit einige Unternehmen bei der Umsetzung herausfordern! Interessant wird auch, dass nicht nur die großen Social Media Kanäle noch mehr Anklang finden werden, sondern das auch Nischenplattformen interessanter werden und somit auch das Targeting in der Zielgruppen-Ansprache vereinfacht wird.
So bleibt es auch 2021 sehr spannend und abwechslungsreich, was das Social Media Marketing anbelangt!
