Als Besitzer einer neuen Website möchte jeder gern so schnell wie möglich so viel Geld wie möglich verdienen. Alles soll schneller, besser und effizienter sein und natürlich am besten auch schon gestern funktionieren – inklusive Marketing- und Sales-Prozess.
Diese Wünsche kennen wir wohl alle. Aber leider können die meisten Website-Betreiber nicht ständig alles aktiv verbessern. Sie sind in Bezug auf Budget, Zeit, Hilfe und anderen Ressourcen eingeschränkt. Das bedeutet, dass einige schwierige Entscheidungen darüber zu treffen sind, was verbessert und was auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden soll. Traffic und Website-Conversions sind beide wichtig, um eine erfolgreiche Website zu betreiben, aber was ist wichtiger? Welchem der beiden Punkte sollte an sich zuerst widmen?
Mehr Traffic bedeutet, dass mehr Menschen die Website und somit die Angebote sehen werden. Im Gegenzug bedeuten mehr Conversions mehr Umsatz für. Man sieht gleich, warum sowohl Traffic als auch Conversions wichtig sind. Ohne Traffic ist die Conversion-Rate praktisch bedeutungslos und ohne Conversions generiert der Traffic keine Einnahmen. Und womit fängt man jetzt an? Es ist sinnvoll, die Website zuerst für den Traffic zu optimieren. Jede Conversion-Rate skaliert mit dem Traffic. Solange die Conversion-Rate positiv ist, wird eine Steigerung des Traffics zu höheren Einnahmen führen. Wenn beispielsweise 1.000 Besucher auf die Website kommen und eine Conversion-Rate von einem Prozent besteht, gibt das am Ende 10 zahlende Kunden. Wenn diese Conversion-Rate gleich bleibt und die Besucherzahl auf 10.000 steigt, sind es 100 zahlende Kunden. Mit anderen Worten, es ist nicht schlimm, wenn die Conversion-Rate vorübergehend gleich bleibt.
Es braucht viel Zeit und Mühe, den Traffic auf einer Website zu steigern. Es kostet zudem viel Geld. Selbst nach Wochen der Investition sieht man möglicherweise nur langsam echte Ergebnisse. Dementsprechend wollen viele Website-Inhaber möglichst früh mit dem Aufbau von Traffic beginnen. Auf diese Weise sind Verzögerungen nicht ganz so schlimm und die Ergebnisse der Skalierung durch die Conversion-Rate ist viel früher zu sehen. Höherer Traffic erleichtert dann auch die Conversion-Optimierung. Wenn mehr Traffic auf die Website fließt, stehen mehr Daten zur Verfügung, die man messen und analysieren kann. Verhaltensmuster können besser untersucht werde, wenn Traffic auf der Website ist.
Andersherum könnte man natürlich der Conversion-Rate mehr Bedeutung zusprechen. Traffic ist bedeutungslos ohne Conversions. Wenn man eine positive Conversion-Rate hat, ist es sinnvoll, deb Traffic zu erhöhen. Aber wenn die Conversion-Rate praktisch null ist, wird auch kein Traffic mehr helfen. Wenn Schwierigkeiten bestehen, anfänglich Conversions zu erzielen, muss man sich auf die Conversion-Rate konzentrieren, bevor man etwas anderes tun. Conversions sind günstig und einfach zu optimieren. Im Vergleich zu steigenden Traffic-Strömen ist es relativ einfach, eine Website für Conversions zu optimieren. Experimente können schneller durchgeführt werden, Änderungen können mit einem Klick vorgenommen werden und man kann die Früchte der Arbeit innerhalb weniger Tage nach einer Änderung sehen. Aus diesem Grund scheint die Conversion-Optimierung neuen Unternehmern oft die bessere erste Wahl zu sein.
Weniger verpasste Gelegenheiten.
Und was ist jetzt richtig? Die Art der Organisation und der Ziele sollten bestimmen, ob man zuerst für Traffic oder Conversions optimiert. Wer beispielsweise in kleinem Umfang mit einem begrenzten Budget arbeitet, hat möglicherweise nicht die Möglichkeit, das Geld oder die Ressourcen, um eine große Marketingkampagne zu initiieren. Dementsprechend ist die bessere Wette die Optimierung für Conversions. Wenn man keinen starken Sog in die eine oder andere Richtung spürt, kann man seine Zeit und Ressourcen aufteilen, um gleichzeitig für Traffic und Conversions zu optimieren. Dies kann ein schwieriger Balanceakt sein, aber am Ende wird man so im Laufe der Zeit weitaus stabilere und zuverlässigere Verbesserungen der Einnahmen feststellen.
