E-Mails schreiben gehört zum Arbeitsalltag einfach dazu, ist aber für viele nicht gerade die Lieblingsaufgabe. Noch dazu ist es eine Aufgabe, die oftmals viel Zeit benötigt, die sich anderweitig besser einsetzen ließe. Doch bisher gab es nur wenig Möglichkeiten, um das Schreiben der Mail herum zu kommen – wenn das nicht gerade von einem Assistenten übernommen wurde. Bisher… Aber das könnte sich schon bald ändern und die unliebsame Aufgabe könnte weitestgehend mit Hilfe künstlicher Intelligenz erledigt werden!

Bei GMail arbeitet man schon lange daran, das Verfassen von E-Mails so bequem wie möglich zu machen. Es wird darauf hingewiesen, dass man evtl. einen Anhang vergessen hat, es gibt eine Rechtschreibprüfung, einen Hinweis auf versehentliche Empfänger und sogar mit Smart Compose eine automatische Satzvervollständigung. All das erleichtert den Alltag schon – und lässt die Frage aufkommen: Was ist da noch möglich? Gerade die Tatsache, dass Algorithmen ja schon jetzt ganze Sätze verfassen können, lässt einen auch daran denken, dass demnächst ganze E-Mail von der künstlichen Intelligenz geschrieben werden könnten. Tatsächlich muss das gar nicht mal so abwegig sein, wie es vielleicht im ersten Moment erscheint!

E-Mails sind oft eher sachlich gehalten, enthalten nicht viel „Persönlichkeit“ und unterliegen somit oftmals Mustern, die von einer Künstlichen Intelligenz ausgewertet und genutzt werden können. Es kommt dabei ja mehr auf Struktur an als auf die persönliche Note. Somit wäre das automatische Verfassen vieler Mails wahrscheinlich schon bald möglich. Und so lange das noch nicht geht, könnten selbst geschriebene Mails zumindest automatisch ansprechender gestaltet werden. Unterschiedliche Formatierungen wie Hervorhebungen, Aufzählungen etc. lassen sich bestimmt schon bald automatisieren und auch bei Formulierungen und dem Satzbau könnte die KI schon bald helfen. Noch ist das alles Zukunftsmusik – aber wir wissen ja inzwischen, wie schnell aus solchen Überlegungen Realität werden kann!