Die digitale Landschaft steht an der Schwelle einer signifikanten Transformation, die das Suchverhalten von Nutzern und die Strategien im Online-Marketing fundamental verändern könnte. Laut einem aktuellen Bericht von Gartner, Inc., einem führenden Marktforschungsunternehmen, ist bis zum Jahr 2026 mit einem Rückgang des Suchvolumens bei traditionellen Suchmaschinen um beachtliche 25 Prozent zu rechnen. Dieser prognostizierte Wandel wird maßgeblich durch den zunehmenden Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in Form von AI Bots und virtuellen Assistenten getrieben.
Der Bericht „Predicts 2024: How GenAI Will Reshape Tech Marketing“ von Gartner hebt hervor, dass Tools wie ChatGPT, die auf generativer KI basieren, das Suchverhalten der Nutzer neu definieren. Diese Entwicklung fordert nicht nur eine Anpassung der Marketing-Strategien, insbesondere im Bereich des Suchmaschinenmarketings (SEA), sondern betont auch die Notwendigkeit für Content-Ersteller, einzigartige und qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren. Die Fähigkeit generativer KI, in großem Umfang Inhalte zu erstellen, intensiviert den Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Nutzer.
Die Verschiebung weg von traditionellen Suchmaschinen wie Google, Bing und anderen hin zu KI-gestützten Lösungen ist ein deutliches Signal für die Veränderung im digitalen Ökosystem. Alan Antin, Vice President Analyst bei Gartner, weist darauf hin, dass diese Entwicklung auch eine Neuausrichtung von Marketing-Kampagnen erfordert. Die Suche, sowohl organisch als auch bezahlt, spielt eine wesentliche Rolle für Technologiemarketer, um ihre Ziele in Bezug auf Bekanntheit und Nachfragegenerierung zu erreichen. Doch mit dem Aufkommen von generativer KI als Ersatz für traditionelle Suchmaschinen müssen Unternehmen ihre Strategien überdenken.
Es zeichnet sich bereits ab, dass AI Chatbots und virtuelle Assistenten bestimmte Suchkontexte abdecken, die bisher traditionelle Suchanfragen generiert haben. Selbst die größten Suchmaschinenanbieter experimentieren mit KI-basierten Suchoptionen und integrieren AI Chatbots in ihre Plattformen, um den veränderten Nutzeranforderungen gerecht zu werden. Ein Beispiel hierfür ist die Integration des Copilots in die Bing-Suche, die Nutzern ermöglicht, mithilfe von KI optimierte Suchanfragen durchzuführen.
Die Veränderung im Suchverhalten ist jedoch nicht auf AI Bots beschränkt. Plattformen wie Amazon, YouTube, Instagram und TikTok gewinnen zunehmend an Bedeutung für bestimmte Suchanfragen, sei es nach Produkten, lokalen Dienstleistungen oder Unterhaltungsinhalten. TikTok hat sich sogar als ernstzunehmender Konkurrent im Suchmaschinengeschäft etabliert, was durch Kooperationen mit Google bei der Integration von In-App-Suchergebnissen unterstrichen wird.
Diese Entwicklung stellt Content-Ersteller und Website-Betreiber vor neue Herausforderungen. Die Erstellung von qualitativ hochwertigem und einzigartigem Content bleibt entscheidend, um sich in einer von KI-generierten Inhalten überschwemmten digitalen Welt zu behaupten. Gleichzeitig müssen sich Marketer mit der AI-zentrierten Optimierung ihrer Inhalte auseinandersetzen, um im Wettbewerb bestehen zu können.
Abschließend lässt sich festhalten, dass die Prognose von Gartner eine fundamentale Verschiebung in der Art und Weise ankündigt, wie Nutzer Informationen suchen und finden. Während traditionelle Suchmaschinen weiterhin eine Rolle spielen werden, ist es unvermeidlich, dass KI-gestützte Lösungen und soziale Medienplattformen zunehmend in den Vordergrund rücken. Für Marketer bedeutet dies, dass sie ihre Strategien anpassen und sich auf eine vielfältigere und dynamischere digitale Landschaft einstellen müssen.
